포장재 마찰로 자국 안내 (제품 이상 없음) > 공지사항

고객님께서 받아보신 제품 포장에 일부 얼룩처럼 보이는 자국이 있을 수 있습니다.
이는 알약 자체의 불량이나 변질이 아닌,
투명 포장재와 뒷면 은박 호일이 운송 과정에서 마찰되며 생긴 흔적입니다.

특히 알약 크기가 크거나 무겁고, 모양이 라운드 형태일 경우,
또는 포장 박스에 내용물이 꽉 차 있을 경우
이러한 마찰 자국이 더 자주 발생할 수 있습니다.

이 현상은 포장재 특성상 나타나는 것이며,
약의 성분이나 품질에는 전혀 문제가 없으니 안심하고 복용하셔도 됩니다.

이 점 참고 부탁드리며, 앞으로도 더욱 안전하게 제품을 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.